このQ&Aは役に立ちましたか?
2014/05/30 18:25
製品はMFC-J950DNです。
左半分どこを押しても履歴になってしまいその後反応しません。
同じく右半分どこを押しても電話帳/短縮になり、その後反応しません。
よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
No1です。
http://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/inkjet.html?category=mymio#callcenter
↑このページのステップ2の「ブラザーコールセンター(お客様相談窓口)」から該当の機種を選ぶと電話番号が出てきます。
MFC-J950DNは「0570-056783」ですね。ご丁寧に電話の混雑状況まで確認できますね。
何度もご丁寧にありがとうございます。
連絡してみます。
本当にありがとうございました。
2014/05/31 19:57
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
パネル内液晶の接触不良が考えられますね。
一旦電源を切って、数秒後に入れてみてNGの場合はサポートに問い合わせてみるしかないですね。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj950dn&ftype3=10058&faqid=faq00012423_000
早速ありがとうございます。
電源切っても改善されませんでした。
サポートにはメールで問い合わせ済みです。
コールセンターの電話番号を探したのですが、なかなか見つかりません。
ご存知ですか?
すみません。。
2014/05/31 10:33
関連するQ&A
タッチパネルが効かない
MFC-J739DNを先日購入しました。 電源をつけると日付の設定画面は 出てくるんですがタッチパネルが効きません。ボタンは可能なんです。 なんででしょうか??...
液晶が反応しない、押せない
液晶が反応しないのです。 MFC-J820DNです。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
タッチパネルが動かない?
MFC.J6770CDWを使っていますが 画面にタッチパネルエラーとでて タッチパネルに触っても反応しません? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」につい...
MFC-J6983CDW タッチパネル無反応
MFC-J6983CDWを使っています。 昨日届いたのですが最初は動いていたタッチパネルの反応が悪くなったり、反応しなかったりします。電源を切る、コンセントを抜...
タッチパネルが反応しません。
DCP-J767Nを使っています。タッチパネルが突然反応しなくなりました。表示はされているものの、タッチしても無反応です。電源を入れ直しても改善しません。どうし...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。