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締切済み

エラーメッセージが消えません

2019/12/21 09:55

エラーメッセージ(カバーを閉じてください)と出ます。何度閉めても紙が詰まってないか後ろも前も開け閉めしましたがメッセージが消えません。当然印刷ができません。
はがきを印刷中にはがきが挿入されなくなりエラーが出ました。通常ははがきを取り除き開けたカバーを閉めたら治っていたのですが。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/12/21 10:40
回答No.1

お使いのプリンター機種がわからないと、
確認してみてほしいポイントなども定まらず、話が始まりません....。

お礼

2019/12/21 11:17

初めての質問で使い方わからず失礼しました。ブラザーのレーザプリンターでHL-4570CDWです。ご指摘ありがとございました。

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