ＰＣからの印刷ができなくなりました

PC印刷不可brother utilities消え

DCP-J973Nを使用 コピ－はできるが、PCからの印刷ができなくなりました。 ２～３か月前に気づき、その前までは問題なく使用してました。 PCで、このプリン...タをデバイスに再追加しても、オフラインと表示されており、自分なりにいろいろ調べましたが改善せず。 CD-Rで接続を試みましたが、つながらず。 いつの間にかbrother utilitiesのアイコンが無くなっているのに気づきました。 何か関係はあるのでしょうか iPrint&Scan　のアイコンはあります。 無線LAN使用、ネットアクセスポイントは同一を確認。プリンタ－のWifiは」接続表示されています。 PCはWindows10です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

印刷はできるが、スキャンが出来ない

Ｗｉ-Ｆｉで印刷はできる状態だが、スキャンが出来ない状態です。どうすればいいか指示してください。 パソコンが見つかりませんと表示がでます。電源のオンオフはすで...に行いました。 プリンタの機種はＤＣＰ－Ｊ５７２Ｎです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCから印刷できません

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【DCP-J962N】 ■PSのOS【Microsoft Windows 10 Home】 ...■関連するソフト【Office】 ■接続方法【無線】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【PC（DELL）からプリンターに印刷できません。※他の機器(iPadやiPhone)からは印刷できます。コピーもできます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・PCのコントロールパネルの「デバイスとプリンター」にはBrother DCP-J962N[a86bada16aab]と表示されます。　 ・しかし、WordなどのOfficeから印刷しようとすると、「プリンターの項目」にBrotherは表示されません。 ・上記の「プリンターの項目」で「プリンターの追加」を選択すると、設定「プリンターとスキャナー」にうつり、Brother DCP-J962N[a86bada16aab]に「ドライバーは使用できません」と表示されます。】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・ エラーについてはよくわかりません。 症状は半年前からです。PCとプリンターの接続を切り、プリンターの電源も抜いてPCとの接続を初めから何度も試しましたが何も変わりません。 大学の試験間近なので大変困っております。電子機器には詳しくないですが色々調べながら直していこうと思うので、ご回答よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ｐｃから印刷できていたのに突然できなくなりました

DCP-J562Nを使っています。 ｐｃ・スマホから印刷できていたのに、突然できなくなりました。 プリンタ・ｐｃ・スマホともWi-Fi接続しています。 プリン...タの画面で １．Wi-Fi→無線状態とすると ・接続状態はアクティブ（１１ｎ） ・電波状態は電波：普通５２Ｍｂｐｓ「１３ｃｈ」 ・SSIDはｐｃ・スマホと同じ ・通信モードはインフラストラクチャ ２．全てのメニュー→レポート印刷→無線ＬＡＮレポート ・WLANレポートにはConnection : ok ３．年賀状アプリ ・年賀状選択の画面以降に遷移 次にスマホアプリの iPrint&Scanで確認すると、 ４．本体設定→ プリンタ名は表示されるがオフライン（利用できません）と表示 ５．プリンタ名→ 手動設定→IPアドレスに直接入力 （プリンタのレポート印刷→ネットワーク設定リストでIPアドレス取得） 接続できませんと表示 ⇒プリンタはネットワーク接続されているが、 ｐｃ・スマホとは接続できない状態だと思います。 ブラザーコールセンターは平日の日中しか対応しておらず、 連絡ができません。 どのように対処すればよいか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【DCP-J715N】PDFのみ印刷できません

■製品名を記入してください。 【DCP-J715N】 　 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【PDFのみ印刷できない】 写真やword等のドキュメントは印刷...できるが、PDFのみ印刷できなくなった。使用アプリiPrint&Scan にデータは転送されているがプリントアウトされない。　　　　　　　　　　　　　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 【iOS16.3】iPad Air ・どのように接続されていますか？ 【無線　Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother iPrint&Scan 】 ・電話回線の種類は何ですか？ j-com ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。