DCP-J987NでADFトレイからの原稿スキャン

Question

DCP-J987Nです。原稿台ガラスからはスキャンできますが、ADFからできません。スキャン対象の原稿をADFトレイにセットしても、原稿ガラス台の何もないモノをスキャンします。
どうしたらADFトレイからスキャンできますか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらのプリンタですね。

ADFから用紙が上手く給紙されず原稿台の方から読み込んだ？とも考えましたがどうでしょうね。ADFの給紙ローラーの清掃などをしてしてみるとか。

マニュアルを見てもコピーの時はADFが使えるようには読めますがスキャンしてPCなどに保存する場合に使えない？様にも読めますがどうでしょうね。

Answer

>DCP-J987Nです
DCP-J987Nのスキャンには
・パソコンのControlCenter4から、DCP-J987Nを操作して取り込む
・DCP-J987Nの本体パネルの操作から、パソコンに保存する
の大きく分けて2系統の操作がありますが、
質問文からどちらなのか判断できません。

基本的には前者をお勧めします。
仮にWindowsとしますが、
ControlCenter4 Homeモードを使ってスキャンする(Windows)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp587na_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n#GUID-8E1625F4-6262-4083-A54F-8BA5EB53BC8A_59

にそって、操作してみてください。
なお、どちらの操作系統であっても、この機種の場合、
ADFに正しく原稿をセットしていれば、ADFから取り込みが行われるはずです。
なので、ADFから取り込まれないようだと、
原稿のセット方法が正しくない可能性があります。
軽く捌いた後にそろえてしっかり奥までセットしているか、など、
原稿のセット状態を確認してください。

DCP-J987NでADFトレイからの原稿スキャン

回答（2件中 1～2件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

DCP-J987NでADFトレイからの原稿スキャン

回答 （2件中 1～2件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（2件中 1～2件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ