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クリーニングできません。50

2021/07/24 20:27

ブラザーインクジェットプリンタ（MFC-J615N）
電源投入後、動作確認中でクリーニングできません。50
が発生。
用紙ジャムを取り除いてください。（用紙詰まり無いのに）

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

cuhkh618

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回答（2件中 1～2件目)

Nebusoku3

2021/07/24 21:58

回答No.2

エラー５０の原因はこちらですね。
紙づまりなどが原因で、記録機能が正常に動作しません。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj615n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012121_002

更にこちらが対処法です。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&faqid=faq00010753_013

治らなかった場合は修理や買い替えも検討が必要になるかと思います。
↓
https://www.brother.co.jp/contact/mail/index.aspx?prod=mfcj615n

回答を評価する7

お礼

2021/07/26 12:19

早々のご連絡ありがとうございます。
対処方法を行いましたが、復旧しませんでした。
メーカ問い合わせに故障と判断され、部品保有期間も過ぎているので
買い替えを検討します。
ありがとうございました。

質問者

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kichi8000

2021/07/24 21:58

回答No.1

こちらを確認してください
https://support.brother.co.jp/j/b/sp/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&ftype3=10006&faqid=faq00012101_007

回答を評価する4

お礼

2021/07/26 12:20

質問者

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