このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/10/21 22:05
MFC-L3770CDW使っています。
印刷をかけると、印刷した面のトナーが剥がれたり、
周辺にゴーストのような印字映りがあります
先日も黒インクで同じような現象が発生し、サポートに対応してもらったのですが、症状が改善せず、トナー不良という診断でトナーを交換してもらい、黒色に関しては解決したのですが、同じような症状が今度は赤色で発生しています。
印刷面を指でなでると、印字が剥がれたように擦れ落ちます。
トナーが上手く定着していないといった感じです。
来週月曜に渡す予定の依頼品が印刷できないで困っています。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね…
おそらく内部的なものである可能性が高いので修理依頼をおすすめします。
このQ&Aは役に立ちましたか?
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
あたりを参考にしてみてはどうでしょう。ドラムユニットの交換などで改善する可能性はありますが実際やってみないとわからないです。
>来週月曜に渡す予定の依頼品が印刷できないで困っています。
コンビニにあるマルチコピー機を利用したり印刷サービスをしているような店舗があるのでそう言うところに依頼するような手もありますね。
また新しいプリンタを買ってしまう手もあります。
関連するQ&A
検知できません というメッセージがでている。
MFC-6583CDWのプリンターで正常に印刷されていたのが突然 ”トナーが検知できません というメッセージがでて、動かなくなった。黒色のところにインクが溢れて...
印刷面の汚れ
HL-L3230CDWを使用していますが、印刷面背景が灰色になってしまいます、トナーは純正を使用しています、掃除できるところは全て細かく掃除したのですが状況は変...
黒字だけが印刷されません MFC-J6970CDW
黒のインクだけが印刷されません MFC-J6970CDW 黒だけが印刷できず困っています。新しいカートリッジに交換しましたが印刷できません。4色のうち黒色のイン...
黒だけ印刷できません
MFC-J6970CDWですが印刷がかすれてきましたのでインクを交換しましたが駄目でした。ヘッドクリーニングもしましたが黒だけが完全に印刷されません。他の色は大...
黒が印刷されません
MFC-J6973CDWを使用しています。クリーニングを2・3回やりましたが黒インクが全く印刷されません。黄色もうまく出ません。FAX印刷されませんし、カラーコ...
ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。