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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できない）
印刷できない
2023/10/14 14:36
このQ&Aのポイント
- ＤＣＰ-J987Nでの印刷ができなくなりました。WINDOW10を11にUPGRADEした結果、印刷できなくなったようです。遠隔操作をしてもらいましたが、問題解決せず。プリンターに問題がある可能性があります。
- ＤＹＮＡＢＯＯＫ型番ＰＡＺ３５ＧＢ－ＳＥＡでの印刷問題について相談です。WINDOW10から11にアップグレード後、印刷ができなくなりました。遠隔操作をしてもらいましたが、解決せず。プリンターの故障の可能性も考えられます。
- ＤＣＰ-J987Nプリンターが印刷できない状態です。WINDOW10を11にアップグレードしたら、印刷できなくなりました。遠隔操作をしてもらいましたが、問題は解決されていません。プリンター自体に問題がある可能性があります。
※ 以下は、質問の原文です
印刷できない
2021/11/08 23:59
ＤＣＰ-J987Nです。WINDOW10を11にUP GRADEしたら
印刷出来なくなりました。パソコンは遠隔操作をしてもらいましたが、印刷できず。プリンターに問題があるのではとの回答です。パソコンはＤＹＮＡＢＯＯＫ型番ＰＡＺ３５ＧＢ－ＳＥＡ．ＷＩＮＤＯＷ１０へもどすしかないのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですね。
Windows 11対応状況 （インクジェットプリンター）
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=14
を見ると「2021/11 上旬 対応予定」とはなっていますね。
現時点ではまだ対応はしていないようです。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
【インクジェット/レーザー プリンター】Windows11パソコンにUSB経由でプリンターを接続する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13467
みたいな情報はあったりはしますね。
