Brother SDX1000のErrS09についての相談

■製品名を記入してください。
【Brother SDX1000　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【２MB以下(585K)のSVGファイルが読み込めません。読み込め対象ファイルは、アルファベットを書く練習に使う点線で描かれたA-Zのアルファベットが並んでいるようなファイルとなります。同じ形式のファイルで数字をなぞる内容のファイルは問題なく取り込めたのですが。Landskapeなどで、ファイルの内容を半分にしましたがダメでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　IP電話　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。