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2022/02/06 18:35
■製品名を記入してください。
【MFC-J1500N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【「現在登録されているアカウントは、前回お伝えした通り、メールアドレスの認証が完了しておらず、仮登録の状態となっています。メールアドレスの認証を行ってください。」の指示がありましたが、どういう手続きをして認証するのかわかりません。よろしくお願いします。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
普通、仮登録の状態となっていますのメールを開き
そこからURLが示されそれをクリックして登録完了うんぬんとなる事が
多いのですが
届いたメールにその後どうしてくださいとか書かれていないのでしょうか?
クリックするURLがありませんか?
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決してブラザーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※
【「現在登録されているアカウントは、前回お伝えした通り、メールアドレスの認証が完了しておらず、仮登録の状態となっています。メールアドレスの認証を行ってください。」の指示がありましたが、どういう手続きをして認証するのかわかりません。よろしくお願いします。】
これをメール返信してお伝えすれば良いと思います。
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お礼
2022/02/06 21:08
ありがとうございました。