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オンライン接続できません。

DCP-J552Nを購入しました。
Wi-Fiで無線接続したいのですが、PCから印刷できません。
Wi-Fiの設定をし直してみましたができません。
サポートにも電話しましたが一向につながりません。
どうやったら接続・印刷できるでしょうか?

投稿日時 - 2014-01-15 16:56:03

QNo.8431084


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

ちょっとお聞きしたいのですけれど、
GL01Pとは、ポケットWifiですか?
ポケットWifiの機能によって
PCからプリンタへの通信が遮断されている可能性があります。
ポケットWifiの設定でプライバシセパレータの設定を無効にしてみると良いと思います。

「Pocket WiFi LTE(GL01P)で無線LAN対応のプリンターを登録するには」
で検索すると、設定方法が書いてあるページが出てくると思うので、検索してみてください!
URLを貼ろうと思いましたが、長くてはれなかったので・・・・

投稿日時 - 2014-01-16 15:59:46

ANo.2

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プリンター:ブラザー CP-J552N
パソコン:?(型名)
接続方法?(PCとの接続:有線/無線)
回線:?(ひかり/ADSL/CATV)
モデム?(型名)
無線ルーター?(型名)

投稿日時 - 2014-01-15 17:17:29

補足

プリンター:ブラザー CP-J552N
パソコン:PC-VN770MSW-Y
接続方法:PC自体はフレッツで行っているが、Wi-Fiも所持しており、プリンターとはWi-Fiで無線接続したいと考えています(その際はネット接続をWi-Fiへと切り替えて使用予定) 回線:ひかり?だと思います
Wi-Fi:GL01P

です。

投稿日時 - 2014-01-15 17:37:27

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