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黄色が緑になってしまいます

2020/12/20 14:38

MFC-J998DWNを使っています。メンテナンスでノズルクリーニングをしましたが、印刷品質チェックシートで、黄色のところだけが緑色になって出てきます。どうしたら直りますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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2020/12/20 15:54
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj998dn&faqid=faq00010288_021
に記載のあるヘッドクリーニングを4回程実行しても改善しないなら1日ぐらい時間を空けて再度クリーニングをやってみましょう。
それでも改善しないならプリントヘッドの異常でしょうから
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
修理に出すことになるかと。

お礼

ありがとうございます。やってみます

2020/12/20 22:28

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