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年賀状の宛名印刷ができない
2023/10/13 11:21
- 年賀状の宛名印刷ができません。印刷がうまくいかず、エラーが表示されます。
- 製品名はDCP-J577-N、接続方法は無線です。関連するソフトは記載されていません。
- Androidスマホを使用しています。エラーは出力され、試したこともありますが解決できません。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
こちらですか。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
年賀状アプリの
「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」
を使っているのでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
他の方が回答されていますが「Brother iPrint&Scan」ってアプリを取りあえずインストールしてプリンタを認識しているのか?確認しましょう。Brother iPrint&Scan」ってアプリで印刷ができるのか?も念の為、確認すると良いでしょう。
根本的にスマホとプリンタが無線LANで繋がっているのか?ってあたりを確認した方が良いです。
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まずは
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
↓
モバイルプリント&スキャンガイド Brother iPrint&Scan (Android)
https://download.brother.com/welcome/doc100147/cv_jpn_mpg_ard_b.pdf
を確認し、
Wi-Fiルーターを経由させて接続【推奨】
[スマホ]-(Wi-Fi)-[Wi-Fiルーター]-(Wi-Fi)-[DCP-J577N]
のように接続するか、
DCP-J577Nを簡易的なWi-Fi親機として
[スマホ]-(Wi-Fi)-[DCP-J577N]
としてつなぐかを決めて、設定を確認してみてください。
ご自宅にブロードバンド環境やWi-Fiルーターがあるのなら、
前者で接続することを強く推奨します。
以前は接続できていたのに、ということならば、
設定などはいじらずに、Wi-Fiルーターを再起動させてみてください。