利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ
締切済み
すぐに回答を!

スターターインクが一本のみ認識されない

2021/02/19 22:19

スターターインクをセットしてもシアンだけ入れ直しになる

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/20 02:33
回答No.2

まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。

スターターインクって事は買ったばかりのプリンタでしょうか?
そうであればスターターインクを何度か取り付け直しても認識しない場合は初期不良って可能性も出てくるのでプリンタの購入元に相談してみると良いかも。

このQ&Aは役に立ちましたか?
2021/02/19 23:01
回答No.1

お使いの機種などがわからないので一般論ですが、
一度取り出して、取説の記載に沿って
もう一度[押]マークの所をしっかりと押し込んでみてください。

取り出した際、カートリッジに基板がついているタイプであれば、
その基板部分を乾いた布で拭ってみてから、
改めて本体に装着しなおしてみてください。
※絶対に基板に手指で触れてはいけません。

関連するQ&A