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締切り済みの質問

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電話が受信出来ない

電話が受信出来ず、話中になってしまいます。
一度連絡を頂いたのですが、メールが見当たりません。
出来れば再送願います。
MFC-J980DN-Bを使用しています。


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-04-02 21:52:18

QNo.9872648


すぐに教えてください!

回答 (5件中 1~5件目)

状況を詳しく書かないと誰も答えられませんよ。

投稿日時 - 2021-04-04 08:29:06

ANo.5

このQ&Aは役に立ちましたか?

>出来れば再送願います。
ここは、一般利用者の互助形式で運営されています。
ブラザーのサポート担当者が応対しているわけではありません。
したがって、再送はできません。

マニュアル
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn

かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc012425/mfc980dn_jpn_qsg_ler552047.pdf
25ページ「いろいろな接続」を参照し、
「質問者様の電話回線契約状態に合わせて」物理的な接続を正しく行っているのかを確認。

16ページ「手動で回線種別を設定する」を再度行って、回線種別が正しく検知されて設定されているかを確認

ここで、本体についている受話器をあげ、自分のスマホなどに電話をかけて、発信できるかをまず確認。
続いて、スマホから折り返しを掛けて、着信するかを確認してください。

投稿日時 - 2021-04-02 23:06:16

ANo.3

「一度連絡を頂いたのですが、メールが見当たりません。」
迷惑メールに振り分けられてはいませんか?

投稿日時 - 2021-04-02 22:35:54

ANo.2

>一度連絡を頂いたのですが、メールが見当たりません。
>出来れば再送願います。

こちらは一般の回答者が答える質問掲示板ですので、質問者様にメールを送っていません。
メールを送ったところに連絡してください。

投稿日時 - 2021-04-02 22:17:43

ANo.1

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