利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

カラー写真の色がおかしい

MFC-J887Nを使用しています。カラー写真を印刷しておりますが赤色がグレーになり全体的に白黒が青みがかった色になります。インク詰まりをチェックしましたが正常です。どうしたら治せますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-06-10 15:34:27

QNo.9893156


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n
こちらですね。

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n&faqid=faq00012089_016
他の方が回答されていますが印刷品質チェックシート」を印刷してプリントヘッドの状態を確認しましょう。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n

からダウンロードしたドライバのセットアップを開始し画面の指示に従ってドライバを入れ直してみるのはどうでしょう。

投稿日時 - 2021-06-10 19:50:58

お礼

ありがとうございます。ドライバの入れ替えをやってみます。

投稿日時 - 2021-06-10 22:07:19

このQ&Aは役に立ちましたか?

>MFC-J887N
装着しているインクは
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/mfcj887n/accessory/index.aspx
に掲載の211番純正品を継続して使用していますか?

>インク詰まりをチェックしましたが正常です。
印刷品質チェックシートの印刷・ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/interview/cleaning.html
に沿って操作して、セットしている4色のインクの、
そのままの色のパターンがすべて正常に出ているのですね?

非純正品を使っていると、インクの噴射ができなくなったり、
(本来は挿せませんが)間違った色の場所に挿せてしまうカートリッジもあるようです。
こうなると、C/M/Yの混ぜ合わせバランスが崩れるので、
本来の色は出ません。
この段階で純正に戻しても、すでに噴射経路には別の色のインクが大量に残っていますので、まず本来の色味には戻りません。

これが正常なのであれば、OS等不明なので、
・お使いのコンピューターのOSに合致したブラザー製ドライバーを正しく再導入して確認する
ことを行ってみてください。

特に既存のドライバーの削除を正しく行わないと、
解消しないことがあります。

投稿日時 - 2021-06-10 17:06:10

ANo.1

関連するQ&A