Q&A

購入コードを購入し、セットアップサイトを開きたいのだが開けない。 サーバ障害でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

確定申告をパソコンからEーtaxで行いたいのですが、事前準備のためのものが『開発が未確認のため開ません』と言うメッサージが出ます。昨年はダウンロードできたのですが、このセキュリティーソフトを入れたせい...

期限が切れる前にアンインストールせずにライセンス更新しました。 ヘルプとサポートの項目で 正規ライセンスとあり 有効期限も問題なく延長されました。 ですが、以下のような画面がでてきます。 https:...

TS6230を使っているのですが、2日前に突然うちのWifiを検索しなくなってしまいました。直接本体にSSIDを入力しても認識されません。ルーターの再起動や本体の再起動など何度も試しましたが、ダメでし...

windows10にアップグレードした際に、ESETが対応できないと表示されてしまいました。この場合アンインストールされてしまうと、どのようになるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセ...

ライセンスIDの記載箇所が不明です。 ESETのアイコンをダブルクリックして基本画面を開きましたが、［ヘルプとサポート］→［テクニカルサポート詳細］という項目がありません。 ライセンスIDの確認方法を...

5台分の内訳としてPCばかりではなくPC2台、スマホ1台、タブレット2台でもよいのでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

メインのパソコンを変更の場合は？現在２台あります。 どうしたらいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

CANON 　プリンタ　MG5430の後継機種を購入したいのですが、最も近い機種を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

プリンターがオフラインになる。つながっているのですが、オフラインということでプリントできません。ちなみにCannonIP2700です ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...