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Q&A

  • 体験版終了後の自動更新について

    4/15体験版をダウンロードしました。 このまま何もしないと自動で本契約になってしまうのでしょうか。 それとも契約しなければ、体験版が終了すると同時に使えなくなるだけでしょうか。どなたかご存知でしたら...

  • インストールにwindows10のSモード解除必要

    Windows10にインストールしたいのですが Sモードを解除しないとESETをインストールできない?のでしょうか? 解除後は戻せないとのことで躊躇しています。 ご教授お願いします。 ※OKWAVE...

  • Esetをインストールしたパソコンを紛失

    esetをインストールしたパソコンを、esetをインストールしたスマホから、探せますでしょうか?コン ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 保護を初期化しています。。。

    インターネットセキュリティの3年5台分を購入コードを入力して インストールしたところ、保護を初期化しています。。。というメッセージが 3時間以上も続いていて終了しません。。 ※OKWAVEより補足:...

  • androidでダウンロード

    androidでESETをダウンロードしようとすると「有害ファイル」とでます。 続行してダウンロードして良いでしょうか? 不明なアプリのインストを許可しても出ます。 ※OKWAVEより補足:「ESE...

  • このメールは正しい?

    『【重要】Android 12 対応と旧バージョンサポート終了のお知らせ』というメールを受け取りました。その中のリンク先が   下記Webページをご参照いただき、バージョンアップを行ってください。  ...

  • androidとWindowsのセキュリティについ

    https://s2000.c***/ のサイトはWindowsで脅威: JS/Kryptik.BJG トロイの木馬で遮断されました。 androidのスマホでは、遮断されずページが表示されました。 ...

  • 2台目のandroidにインストールができない

    2台目のスマホにインストールする際、製品認証キーが違うとはじかれてしまう。1台目は成功しているのに。windowsパソコンも成功してる。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア...

  • スマホの最近のタスクが表示されない

    AndroidスマホにESETを入れたら□ボタンを押しても「最近のタスクはありません」と表示され直前に開いたアプリの履歴が見れなくなった。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェ...

  • 更新

    前回更新手続きをしたパソコンは別のイーセットにて新規登録をしています。 残りのサブの5台のうちの1台にて更新したいのですがどうしたらよいのですか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフ...

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