Q&A

もう３年ほど使用していると思います。 赤い色が出なかったので、マゼンタのインクを入れてプリンターを稼働させたところ、印刷した紙に赤いインクが付いていました（インクがあふれたのかもしれません）。 そのあ...

パソコンと通信できません。リセットボタンを押しても反応なし。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

使用プリンタ　機種・型番：TR153 使用端末：スマートフォン(iPhone15) いつから：24/4/17　(購入直後) 困っている現象： TR153を購入し、外出先でPCからプリンターに印刷指示を...

TR8630a使っています。新品で数ヶ月前に買いましたが色々トラブル続きで困っています。 今回は、印刷をしようとするときに、the printer is in use　（プリンタ使用中）とのメッセージ...

インクが少なくなってくると、「インクがなくなった可能性があります」などとメッセージが出て、少なったインクの所に×印が表示されます。 しかし、その後も印刷できています。 本当に無くなって印刷できなくなる...

紙詰まりして取り除いた後印刷するとガ―ガ―と雑音が出て黒を指定して印刷すると白紙で出る。カラー印刷はされる。エラーメッセージは表示されない。紙詰まりも何回も確認したが確認できない。電源を切るとインクカ...

使用ＰＣはMacで、プリンタはLBP621Cですが 印刷時　用紙サイズがLetterのまま例えばA4に変更出来ない Letterに固定されています ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての...

TS6130で添付のようなテスト印刷結果です。シアン・マゼンタ・PGBKは互換品でエンプティーの表示。イエローブラックはキャノン純正品で残量ありです。やはり純正でないとということかと思いますが、純正の...

TR9530を今回購入しました。 メール添付されたPDFがB4サイズ等ですが、手差しのA3用紙に指定され、自動でA4で印刷できません。 設定もカセット指定、合わせる等にしたのですが、できませんでした。...

インク吸収体交換のエラーメッセージがでました。　保証期間が終わったので、サイズが同じもので買い替えを考えています。　サイズが同じ上位機種もしくは新しく出た機種がどれになるのかを教えていただけますでしょ...