Q&A

windowsからMacに乗り換えたら、今まで使っていたTR703とTS3330のwifi設定が出来なくて困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

最近、使用する度にサポート番号1300が出てしまいます。紙詰まりをいくつか確認しますが紙詰まりが見当たりません。同じような方、いらっしゃいますか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キ...

プリント枚ルにログインできません。 製品情報を入力しても出て来ず、枚ルがどんどん有効期限で無くなっていきます

　TS8030を使用していますが突然６９５０のエラーコードがでて作業がまったくできなくなりました。 　エラーコード６９５０についての情報がなく困っております、修理に出さなくてはならないの でしょうか？...

同じピクサスなのにMP630からTS6330に変えたら、Wifiにつながりにくくなりました。 どうしてなんでしょうか。まったくつながらないわけではなく、つながったりつながらなかったりします。どうしたら...

TS5330をネットも繋がっている状態で､プリンターとPCを繋げる為にセットアップを行いましたが､何度やっても最初の段階で｢ドライバーやソフトウェア情報を取得できませんでした｡ネットワークの接続を確認...

TS8330を使用しています。 免許証の証明写真を作成する方法はありますか？ もし可能な場合、印刷に使用する用紙はL版の写真用紙で大丈夫でしょうか？ 何か特殊な用紙がいりますか？ ※OKWAVEより...

MG5630を使っています。昨日印刷中に突然白紙で排紙されるようになりました。 USB背t族で使用しています。マニュアルに従って対処操作をしましたが結果は同じです。インクは十分残っています。データを送...

CanonScan Lide200で、スキャンした後、「保存」ボタンを押すと、”MP NavigatorEXは停止しました"とのメッセージが表示され、継続使用ができなくなります　但し、スキャ...

プリンターTS3330を譲り受けたので『Canon print SELPHY』というスマホアプリからプリンターを登録しようとしていますができません。 アプリはもともとスマホに入っていて、別のミニプリン...