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ベストアンサー
KAIGIOCAM360ファームウェアアップデート
2022/09/08 16:33
■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28）
KAIGIO CAM360
■パソコンのOS
→Windows10
■質問内容
ファームウェアアップデートしたら、カメラが起動しなくなりました。
再度、アップデートしようとすると
KAIGIO CAM360が接続されていません。
接続してから、再度本ツールを起動してください。
とメッセージが表示されます。
対応方法について
お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://kaigio.com/cam360/update/からアップデートしましたか?1不具合が出たらPCを再起動してみてください。
補足
2022/09/08 16:57
ありがとうございます。
サポートには、連絡しました。
なかなか、回答が返ってこないので、こちらに知っている方がいるかもしれないと質問しました。
よろしくお願いいたします。