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筆王Ver27を新しいPCにダウンロ-ド出来ない。

2022/10/06 13:31

旧PC(win10)で使用中の筆王Ver27を新PC(Win11)にインストールしたいが、上手く行かない。
旧PCでは、お客様情報のお持ちの製品一覧に「筆王Ver27自動アップロード」のアイコンと「みんなの筆王」のアイコンが表示されるが、新PCだと、お持ちの製品一覧に「みんなの筆王」のアイコンしか表示されない。

このことが上手く行かない原因だと思っています。
筆王Ver27は残り3回はインストール可能だと思います。

回答宜しくお願い致します。待ってます。




※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

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2022/10/06 16:34
回答No.3

ソフトを買ってもアップグレードしても5台迄エントリー登録は出来るよ。

2022/10/06 16:30
回答No.2

新しいパソコンから筆王を買った時のメールアドレスとパスワードでソースネクストのマイページを開くとそこに筆王Ver27のアイコンが有るからクリックして次の画面の左に有るダウンロードとインストールからインストールすれば良い。

メールアドレスとパスワードが違うとマイページには筆王Ver27のアイコンは無い。

2022/10/06 14:11
回答No.1

筆王Ver27は製品版として購入ですか?
なら複数台利用可能です。
違うバージョンからのアップデートでVer27になっているのですか?
ならアップデートした1台だけです。
元の筆王がWin11に対応していなければ、Win11対応版を新たに購入する必要があります。

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