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締切済み
着彩！モノクロ写真が使えない
2022/10/08 15:40
モノクロ写真を読み込み、「AI着彩」をクリックすると、画面が閉じてしまう。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
OSがWindows10だと言うことは分かりましたが、ビット数も大丈夫ですか？。64ビット版OSなら使えますが、32ビット版OSでは動作対象外となります（Windowsには32ビット版／64ビット版があります）。
お使いのOSが64ビット版なら、操作方法が間違っていなければ本来は動くはずですので、一度操作方法を再確認されて、それでもダメであれば再インストールもアリかと思います。
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以前は動いていたのですか？。
OSは対応していますか？。Windows8.1、10、11の64ビット版です。32ビット版では動作しないとなっています。
もし以前は動作していたのであれば、一度アンインストールして再度インストールしなおしてはどうでしょうか？。もしかするとなにかのファイルが破損しているかもしれません。
お使いのOSが上記以外であれば、動作保証範囲外となります。
補足
2022/10/08 17:47
早速のご回答ありがとうございます。OSはWindows10で、今日、初めて「着彩」をインストールしました。インストールしなおした方が良いでしょうか。
お礼
2022/10/08 22:02
お忙しいところ、丁寧に教えていただき、ありがとうございます。再度、チャレンジしてみます。