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着彩!モノクロ写真が使えない

2022/10/08 15:40

モノクロ写真を読み込み、「AI着彩」をクリックすると、画面が閉じてしまう。

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/10/08 19:47
回答No.2

OSがWindows10だと言うことは分かりましたが、ビット数も大丈夫ですか?。64ビット版OSなら使えますが、32ビット版OSでは動作対象外となります(Windowsには32ビット版/64ビット版があります)。

お使いのOSが64ビット版なら、操作方法が間違っていなければ本来は動くはずですので、一度操作方法を再確認されて、それでもダメであれば再インストールもアリかと思います。

お礼

お忙しいところ、丁寧に教えていただき、ありがとうございます。再度、チャレンジしてみます。

2022/10/08 22:02

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2022/10/08 16:16
回答No.1

以前は動いていたのですか?。
OSは対応していますか?。Windows8.1、10、11の64ビット版です。32ビット版では動作しないとなっています。

もし以前は動作していたのであれば、一度アンインストールして再度インストールしなおしてはどうでしょうか?。もしかするとなにかのファイルが破損しているかもしれません。

お使いのOSが上記以外であれば、動作保証範囲外となります。

補足

早速のご回答ありがとうございます。OSはWindows10で、今日、初めて「着彩」をインストールしました。インストールしなおした方が良いでしょうか。

2022/10/08 17:47

お礼をおくりました

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