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ベストアンサー
いきなりPDF V.9 印鑑登録ができない
2022/11/28 18:29
いきなりPDF V.9 印鑑登録ができない。
何度もMANUALを熟読したつもりで、印影まで作成し、
保存をクリックすると、「はんこの新規作成処理に失敗しました」と表示される。何が原因で、どうすれば回避できるのかわからない。
先に質問をしたが、取説を見ろというだけで、解決にならない。
親切に疑問に答えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
はんこを作成・保存する場合は、PDFファイルが読み込まれている必要があります。
はんこを押すPDFファイルや、新規作成した後で、はんこの作成、保存してください。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10973/
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お礼
2022/11/29 00:44
一発で解決しました！
ありがとうございます！！
捺印したい書類PDFは、有ったのですが、
先ず、印鑑を作成して、準備しようと考えていました。
行き当たりばったりで、良かったのですね。