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ベストアンサー
筆まめ33 キャノンプリンターで印刷できない
2022/12/24 19:40
・バージョン 筆まめVer.33
Windowsのタブレットにインストール
キャノン製のプリンターに接続
機種 MP490
①年賀状の表面(宛名でない方)を作成し、印刷をするために、プリンターに接続。
②用紙設定にA4.A5.B5.Legal.Letterしか出てこず、はがき設定にならない。
③A5で印刷すると、はがき1/3ほど何も印刷されず、上の部分が印刷されていない。
④設定の問題か、プリンターが古いから合わないのか、教えてください。
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下ページから再インストールしてみてはいかがでしょうか？
それでも改善しないのであれば、残念ですが、非対応となったのかもしれませんね。
https://canon.jp/support/software/os?pr=2840
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
>Windowsのタブレット
について詳細を書きましょう。型番などです。
https://canon.jp/support/software/os?pr=2840
からダウンロード出来るドライバを入れ直して見てはどうでしょう。
お礼
2022/12/24 23:43
プリンターとタブレットの年代差だと改めて分かりました。ご丁寧にありがとうございました!