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筆まめ印刷ずれてしまう、フチなし印刷できない
2022/12/27 09:39
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
筆まめVer29 筆まめ2023(コンビニ版)
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows10
プリンターは、HP製ENVY5640複合機
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
はがき以外はちゃんと印刷できるのですが、年賀はがきを印刷しようとすると、フチなし印刷をしようとすると「設定が競合している」とのエラーメッセージが出る。フチありで印刷すると、ずれて印刷されたり、10枚中2枚は印刷できるが、残りはずれてしまうなどの症状が出ます。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
HP製ENVY5640複合機が筆まめに対応していないかもしれません。
オリジナルプリンタードライバーはインストールされておりますでしょうか?
[スタート]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]でフチなしにチェックを入れられているのでしょうか?
それでも印刷できないのであれば、お使いのOS・プリンター・ハガキアプリのいずれかの相性問題で対応しきれないとあきらめるしかなさそうです…。
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