筆まめクラウド

2023/03/31 13:48

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆まめクラウドで住所録の共有をしたくて、メールアドレスを記入、ユーザーの追加と保存まではできるのですが、その後、共有になりません。すでに共有されている住所録は[共有]と表示されるのですが、その住所録は表示されません。どうしたらよいですか？

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。