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締切済み

封筒の宛名印刷について

2023/04/12 17:49

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめVer.33

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
封筒の宛名印刷をすると、郵便番号と住所の最初の1文字のみ印刷されません。
プレビューには表示されています。
Q&Aの「設定→環境設定→印刷データ2分割データ送付に対応する」にチェックを入れましたが改善されませんでした。
何か解決方法ございますでしょうか。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/13 10:33
回答No.4

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質問する
2023/04/12 18:36
回答No.3

ハガキなどは正常に印刷されるのでしょうか?
封筒の印刷時に、郵便番号が印刷されない場合の可能性としては・・・・

① ご使用のプリンターのドライバーソフトが適切にインストールされていない
⇒ プリンターメーカーのホームページから最新版のドライバーソフトをダウントード・インストールしてみる

② 封筒の印刷とのことですが、封筒のフラップ(糊付けで蓋をする部分)を開いて印刷されていますでしょうか?
⇒ フラップを閉じて印刷しているなら、フラップを開いて印刷してみる(筆まめでフラップ長の設定が必要です)

③ 印刷時に、フラップの方向からから給紙するようになっているなら、封筒の底辺から先に給紙するようにして印刷する
⇒ プリンターのプロパティー画面の「ページ設定」で「180度回転」の設定をする。

お礼

2023/04/13 09:56

ありがとうございました。
ハガキは正常通り印刷できるので、①をためしてみます。
フラップは影響ない位置でした。

質問者
2023/04/12 18:33
回答No.2

アップデートはしてありますか?
「筆まめVer.33」を最新バージョンにアップデートする方法 【筆まめVer.33】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14674/~/%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%8D%E3%82%92%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%91

お礼

2023/04/13 09:59

ありがとうございました。
こちらをためしてみます。

質問者
2023/04/12 18:13
回答No.1

マージン設定間違えてませんか?
かなり細かく設定出来る筈ですが。。。

お礼

2023/04/13 10:46

大丈夫でした。
色々ありがとうございました。

質問者

補足

2023/04/13 10:17

恐れ入りますが、どこを設定すればよろしいか教えていただけると幸いです。

質問者

お礼をおくりました

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