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筆王２７インストールでエラーがでます（至急）
2023/05/15 14:49
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆王Ver.27/筆王ZEROなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
筆王Ver.２７
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インストール中に「機能転送エラー」がでます。
機能：プログラムファイル 00MFC71DLL
ファイル：<WINSISDIR>¥
エラー：ファイル名、ディレクトリ名、またはボリュムラベルの構文が間違っています。以上、至急にて、よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （9件中 1～5件目)
No4です
＞セキュリティーソフトはESETが入っていますので、「セーフモードとネットワーク」にて再度ダウンロード・インストールを試みましたが、結果は同様のインストールエラーでした。残念です。
インストールが出来ない原因として、ESETが悪さをしている可能性が高いのでインストールする前に、ＥＳＥＴが起動しない様にサービスを停止してから再起動を掛けて、筆王をインストールしてみてください。
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No4です。
MFC71.ｄｌｌはインストール済みと言う事が確認できたと言う事なので、最終的に疑うのは・・・・
「ダウンロードしたファイルが一部正常ではなかった。」と言う事も確認しないといけないので、筆王２７のダウンロード先から再度、ダウンロード（ダウンロード先に関しては、別途、エクスプローラーで作成する）し解凍してから「インストールする」を実行してみてください。
補足
2023/05/16 12:44
度々のご教示、心より感謝申し上げます。セキュリティーソフトはESETが入っていますので、「セーフモードとネットワーク」にて再度ダウンロード・インストールを試みましたが、結果は同様のインストールエラーでした。残念です。
ソ－スネクストの電話は有りますが0570から始まる番号で電話掛けると高額料金に成ると思いますのでメ－ルを教えたのです。
20秒で20～30円の電話代に成ると思います。
メ－ルの回答なら何回も見ることが出来るが電話は切ったら聞き直しは出来ずに又電話しなければ成らなくなる。
No4です。
そうしますと、画面に表示されている「MFC71.dll」をインストールして様子をみるしかないです。
ＭＦＣ７１．ｄｌｌのダウンロード先は、下記のＵＲＬに有ります。
Visual Studio .NET 2003 MFC71.DLL セキュリティ アップデート
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=21440
インストール後、パソコンを再起動して筆王２７をインストールしてみてください。
お礼
2023/05/16 10:40
回答、ありがとうございます。このモジュールはすでにインストール済みでした。今後ともよろしくお願いいたします。
補足
2023/05/16 12:50
度々の補足、申し訳ありません。私のPCのWindows10は６４bitですが、このリンクのMS配布のモジュールでよろしいのでしょうか？返信をお待ちいたします。
ソ－スネクストに下記から問い合わせの方が良いのでは。
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218
お礼
2023/05/15 19:01
回答、まことにありがとうございます。これよりメールにて問い合わせをいたします。しかしなぜ最新バージョンが電話サポートなしなのが理解に苦しみます。私はすでに６５歳で、ソースネクストは以前より存じています。品質管理、サポートは昔から変わらないようですね。今後ともよろしくお願い申し上げます。
お礼
2023/05/29 08:44
返信が大変遅くなりまして、申し訳ありませんでした。ESETを完全停止してもインストールはできませんでした。現在、ソースネクストに私のＰＣの状態を添付しまして、対応を待っているところです。最初の投稿より日時が経過いたしましたので、とりあえずこの質問はクローズとさせていただきたく思います。皆様、まことにありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。