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新しいPCにインストール 不具合
2023/06/23 09:31
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台)
===ご記入ください===
Zero スーパーセキュリティ 3台
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
新たに上記の製品を購入し、インストールをしたところ、Bidefender という表示が出て、アカウントの作成を要求され、アカウントを作成しようとすると、パスワードが良くない という表示が出て、先に進めません。
何度かアンインストールをしたりして行いましたが、スーパーセキュリティーが作動しているかどうか不安です。
回答をよろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
ソースネクストのマイページを開けるのでしたら特に問題ないかと存じます。
以下ページから確認されてみてはいかがでしょうか?
http://www2.sourcenext.com/mypage/p/login?i=license
お礼
2023/06/23 13:07
わかりました。ありがとうございました。