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締切済み

ウィルスセキュリティ webサイトブロック

2023/07/05 15:19

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台)
===ご記入ください===
ウィルスセキュリティ

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
今まで閲覧出来ていたWEBサイトがブロックされて閲覧出来ない。特定のURLを許可する機能などはありますか?またはブロックしないようにしてほしい。
ウィルスセキュリティの機能を全てを一時停止してもブロックされてしまう。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/07/13 10:13
回答No.5

私も7/12から同じ症状が出ています。許可リストを設定しても効果なし、すべての機能を無効にしてもポップアップでwebサイトをブロックしました、と出てきます。
解決策は見当たらず・・・

2023/07/13 07:16
回答No.4

同じ症状で悩んでいます。
発生日時は2023/07/12~ですが、
私は、【ウィルスセキュリティ0をアンインストールする事で、
一時的にですが症状を回避する事が出来ました。】
ですが、ウィルスセキュリティ0がない状態で使用し続ける事は
非常に怖いので、最適解ではありません。
ウィルスセキュリティ0の設定で回避出来るのであれば
私もやり方を知りたいです。

2023/07/06 09:29
回答No.3

ブロックされた状態で もう一度 表示ボタンをクリックすると
「強制的に開く」だったか「それでも見る」などというコマンドが出るので それをクリックする。

補足

2023/07/06 22:45

ポップアップには閉じる以外の選択肢は無いです

質問者
2023/07/05 19:26
回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4787/

補足

2023/07/05 21:33

インターネットにはつながります。特定のWEBサイトのみブロックされます

質問者

お礼をおくりました

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