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締切済み

無料バージョンアップは完了しましたか?

2023/07/07 12:29

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品
ZERO スーパーセキュリティ
▼パソコンのOS
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど
皆さん、こんにちは。
先日、ソースネクストからスーパーセキュリティの無料バージョンアップのお知らせが来ました。
このお知らせによると、バージョンアップは自動で実行され特別な操作は不要とのことでした。

しかし!待てども待てどもバージョンアップがなされません。特に困ったことはないので寝て待てばよいとは思いますが他の方の状況が気になります。
皆さんはどんな状況ですか?

新しいインストールプログラムが公開されているので、アンインストールとインストールをすれば解決するとは思うのですが設定が引き継がれないので二の足を踏んでいます。

皆さんのお手すきの際に教えていただければ助かります。
よろしくお願いいたします。




※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/09 15:58
回答No.2

私もV26にまだなっていません
案内では自動で適用されるとのことですが…いつになるのでしょうね

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/07/07 13:00
回答No.1

とりあえず現在のバージョンをご確認されてみてはいかがでしょうか?

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9049

ZEROスーパーセキュリティのバージョンアップ事前準備が必要になる
https://blog.treedown.net/entry/2023/06/22/010000

お礼をおくりました

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