筆まめ33　Excelの住所録が取り込んでも空っぽ

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・バージョン（例：筆まめVer.33など）
筆まめ33


▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows11


▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど）
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筆まめ33にExcelデータの住所録を取り込んだ所、中身が空っぽになりました。
ネットで調べてCSV形式で保存して取り込む方法を試したのですが、データは取り込めたものの住所録の住所が途中（番地以降）で途切れてしまい困っております。
筆まめの前バージョン（Windows10）の時はCSV形式にせずとも問題無く取り込めていたのですが、どうしたらよいか教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。