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締切済み

筆まめ29が起動しない

2023/07/25 13:40

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめVer.29

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
起動しようとすると、不明なエラーが発生しました
0xE0640194 が表示されて起動できません


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/07/25 19:19
回答No.3

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/5328/

https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/qa/q9966862.html

お礼

2023/07/26 14:55

ご指導ありがとうございます。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/07/25 19:08
回答No.2

筆まめVer.29を再インストールしたら。

★自分で作った住所録ファイルを一時別のフォルダにコピーしてから再インストールしてから戻す。
PCのドキュメントフォルダー内に 筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、
このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、
これが筆まめの住所録データ。

★筆まめVer.29をアンインストールする、

★再インストール、
ソ-スネクストマイページを開きそこに有る筆まめVer.29のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るシリアル番号の確認をクリックして真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
筆まめVer.29の枠内でクリックして利用を解除するで全部解除する。
筆まめVer.29全部解除が終わったら戻り先ほどのシリアル番号の確認上に有るダウンロードとインストールからインストールする。

お礼

2023/07/26 14:56

ご指導ありがとうございます。

質問者

お礼をおくりました

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