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ソースネクスト人気製品セット注文確定ができません。
2023/08/06 05:42
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ソースネクスト人気製品セット デラックス
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
こんにちは、上記製品を購入しようとすると、添付のようにエラーが続きます。金曜日には他の商品を正常に購入しました。助けてください。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
このQ&Aは役に立ちましたか？
とりあえず、機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動はされましたでしょうか？
・ブラウザのキャッシュ
・ブラウザのクッキー
これらを削除してみる
・他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）で開いてみる
これらを試してみてはいかがでしょうか？
うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
お礼
2023/08/06 15:59
ありがとうございます。
＞でも他のカードもダメで、アマゾンペイもダメです。
ソースネクストのサイトの不具合かも？ですね。
月曜日に回復していなければ、ソースネクストに直接問い合わせてみては如何でしょうか。
お礼
2023/08/06 15:58
ありがとうございます。
違うクレジットカードをお持ちでしたら、そちらで支払ってみては？
お礼
2023/08/06 16:01
ありがとうございます。