救出データ復元10 Premium

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
救出データ復元10 Premium

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HDDのスキャンデータをDATファイルで保存しました。
復元の再開を行いたいのですが、「対象源メディアを接続してください。」と表示され、対象HDDを認識せず先へ進めません。
HDDはUSBで接続され、エクスプローラーでも認識されています。
何か確認しする項目や試してみる操作があれば、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。




※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。