つくれる家系図３で挿入した画像が印刷できない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品　つくれる家系図３　version：3.02

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
　Windows11で使用中


▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
お世話になります。
家紋を家系図上に画像として取り込み、印刷を行う前にプレビューで家紋が表示されていることを確認。その後、紙に印刷しましたが、画像で取り込んだ家紋だけが何故か印刷されません。そこで、パソコンを再起動してから、「つくれる家系図３」を再立ち上げしてから印刷してみましたが、同様に家紋が印刷されません。対処の方法をご教示いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。
なお、この現象は、昨年まで使用していたWindows8.1パソコンでは発生していません。
また、今回不具合の発生したWindows11パソコンで別の家系図に家紋が入った印刷を行った際には、問題なく印刷された実績があります。



※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。