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ベストアンサー
ムービースタジオ2022 インストール出来ない
2023/09/09 04:05
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品 Movie Studio 2022 platinum
▼パソコンのOS
Windows10 64ビット
▼困りごとの詳細
インストール中にエラーが表示されます。
『プログラムを開始することができませんでした。インストールフォルダが破損している可能性があります』
OKをクリックすると一応インストールが完了するのですが、起動できません。
アンインストールし、改めてインストールしても同じく起動出来ません。
改善できるのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
・管理者権限で再試行
・ウィルス対策ソフトやセキュリティソフトを一時停止で再試行
・高速スタートアップをオフにする
https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/ten02/2006.html
・PC再起動（Shiftを押しながらシャットダウンを選択）
・WindowsUpdateを最新の状態にする
・PCメーカーの更新プログラムの確認・更新
・アンインストール後再起動
・再インストール
とりあえずこれらをお試しになってみてはいかがでしょうか？
改善しなければパソコンのOSをクリーンインストールする必要があるかもしれませんね。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://www.sourcenext.com/support/
エラーにも書かれているようにサポートに問い合わせしてみましょう
お礼
2023/09/11 17:15
返信ありがとうございました。
すべて手順通りに試してみましたが、ダメでした。
サポートに連絡入れてみます。
丁寧な対応ありがとうございました。
ベストアンサーにさせていただきますね。