電源が入らない

2023/11/05 14:00

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポケトークS

▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
グローバル通信付

電源を入れても点滅するだけで入りません。
2分間電源ボタン押して、15分充電し、充電マーク出てきてMAXまで充電したが、電源いれても点滅するだけです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

yurieooo

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couchadaisuki

2023/11/05 14:08

回答No.2

ポケトークを久しぶりに充電したら、充電が開始されない（充電を長時間しても電源が入らない）　【ポケトーク S】
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/12352/~/%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%82%92%E4%B9%85%E3%81%97%E3%81%B6%E3%82%8A%E3%81%AB%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%97%E3%81%9F%E3%82%89%E3%80%81%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%81%8C%E9%96%8B%E5%A7%8B%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E5%85%85%E9%9B%BB%E3%82%92%E9%95%B7%E6%99%82%E9%96%93%E3%81%97%E3%81%A6%E3%82%82%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%81%8C%E5%85%A5%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%89%E3%80%80%E3%80%90%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF-s%E3%80%91

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iyonohanamuko

2023/11/05 14:07

回答No.1

とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

電源が入らない、電源を入れても起動しない　【ポケトーク S】
↓↓↓↓↓
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11044/

改善しないようであれば、非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

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