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筆まめVer29が起動しない。
2023/11/15 13:39
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・筆まめVer.29
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
Windows11
▼筆まめVer.29を起動しても、ユーザー登録をしおて下さいとのメッセージがでて、起動できない。
ユーザー登録は製品購入時に行っている。
昨日まで、起動できていました。
製品登録をすると既に登録済となります。
===ご記入ください===
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
筆まめVer29はWin11で起動している人が居るのだから大丈夫でしょう。
筆まめの住所録はPCのドキュメントフォルダー内に 筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、
このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、
これが貴方が作った筆まめの住所録データ。
なので .fwaを何処かのフォルダ-にコピーしてから
コントロールパネルを開いてプログラムのアンインストールで筆まめの残骸等をアンインストールする。
マイページを開きそこに有る筆まめVer29のアイコンをクリックして次の画面のシリアル番号の確認をクリックして
真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
メ-ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして
筆まめVer29の枠内でクリックして利用を解除するで筆まめVer29を全部解除する。
解除したら戻り先ほどのシリアル番号の確認の上のダウンロードとインストールからインストールかる。
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No.1様のおっしゃるとおり、windows11に対応していないソフトは、使えていても、windowsのアップデートとかで突然使えなくなることがあります。
最近、windowsのアップデートを適用したりしていませんか?
何れにしても、windows11に対応する筆まめ最新版にアップデートしましょう。
仮にインストールする時点で制限台数を超えているという表示が出たのであれば、
とりあえず、現在のエントリー情報を表示してみてはいかがでしょうか?以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/4251/
Ver.29はWindows11には対応していないので、これまでは運良く使えていたということかもしれません。
https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/qa/q10180088.html
https://www.sourcenext.com/product/nenga/fudemame/pre-ver/