筆まめ　カード抽出ができない

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
筆まめVer.23など）

▼パソコンのOS
Windows11

▼困りごと

カード操作　→　カード抽出　→　抽出条件の設定
をすると　”×引数が正しくありません”の表示があり
抽出条件の設定ができません。
”×引数が正しくありません”の対処方法教えてください

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Accepted Answer

筆まめのバージョンが不明ですが、非対応OSで筆まめを使用するとそういったメッセージになることがあるようです。
以下ページが参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/fudemame/qa/q9415322.html

Answer

Windows 11への対応状況
https://www.sourcenext.com/contents/win11/list/
Win11対応は筆まめVer.32からです。
筆まめVer.32を使用していますか？

Answer

対処方法は、以下のとおりです。

1. パソコンを再起動する

最も簡単な対処方法は、パソコンを再起動することです。パソコンを再起動することで、カード抽出に問題を起こしている不具合が解消される可能性があります。

2. 筆まめを再起動する

パソコンを再起動しても問題が解決しない場合は、筆まめを再起動してみてください。

3. 筆まめを最新バージョンにアップデートする

筆まめVer.23には、Windows11に対応したアップデートが提供されています。最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する可能性があります。

筆まめVer.23の最新バージョンは、ソースネクストのWebサイトからダウンロードできます。

4. 住所録ファイルの連結を行う

筆まめVer.23では、住所録ファイルの連結を行うことで、問題が解決する場合があります。

筆まめを起動します。
「カード操作」タブをクリックします。
「カードの抽出」ボタンをクリックします。
「抽出条件の設定」画面で、「住所録」のプルダウンリストから、抽出条件に使用する住所録ファイルを選択します。
「連結」ボタンをクリックします。
「連結」画面で、「連結する」ボタンをクリックします。

5. 筆まめサポートに問い合わせる

上記の対処方法を試しても問題が解決しない場合は、筆まめサポートに問い合わせてください。

筆まめサポートのWebサイトから、チャットや電話で問い合わせることができます。

なお、筆まめVer.23は、Windows11の正式リリース前にリリースされたため、Windows11で一部機能に問題が発生する可能性があります。筆まめサポートでは、Windows11で問題が発生した場合の対処方法を随時公開していますので、最新の情報を確認してください。

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