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スーパーセキュリティ ディスク使用量
2023/12/16 10:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台）
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows10
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
アプリが使用している下記フォルダですが、サイズが300G近くあります。
C:\ProgramData\スーパーセキュリティ\Desktop\EnginesTemp
もともとC:の容量が少ないため、こちらのデータを移動するか、削除（EnginesTempというフォルダ名なので一時的に使用しているのなら削除したい）したいのですが、どなたか情報をお持ちでしたらお願い致します。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
数字の単位はバイト？
さっき見たら私のではそこにファイルはあるけど容量合計は0だったぞ。
ファイル属性は読み取り専用か。
ZEROスーパーセキュリティをアンインストール、念のためそのディレクトリを削除、ZEROスーパーセキュリティをインストールが最も安全な操作だろうね。
お礼
2023/12/16 12:35
Cドライブのデータ削除、移動は避けた方が良いと思います。別な内蔵ドライブがあるならZERO スーパーセキュリティをアンインストールして別な内蔵ドライブに再インストールする。Cドライブのみの場合は、そのままCドライブに再インストールしてはいかがですか。
再インストールの手順は？（すでにインストールされている場合） 【スーパーセキュリティ】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9843/~/%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%AF%EF%BC%9F%EF%BC%88%E3%81%99%E3%81%A7%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%EF%BC%89%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91
情報は持ち合わせていないですね…
思い付くのは一旦スーパーセキュリティをアンインストールしてPCを再起動してその段階でもEnginesTempってフォルダが300GB近くあるなら削除してスーパーセキュリティを再インストールしてみるとか。
お礼
2023/12/16 12:37