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締切済み
android端末への再インストール
2023/12/23 17:41
▼ご利用の製品
ZERO ウイルスセキュリティ3台用
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
android 11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
端末をリセットして再インストールしたところ、「Invalid subscription」と表示されます。
パソコンは再インストールできますが、android では再インストールできないということでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
FAQを一通り見ましたが、スマホに関することは掲載がないようですね。
だめなようでしたら、サポートサービスをご確認ください。
https://www.sourcenext.com/support/
それでもうまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？
お問い合わせフォーム
↓↓↓↓↓
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501
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