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締切済み
amazonで購入した筆まめのマイページの登録
2024/01/05 16:29
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・筆まめVer25
▼お困りごとの詳細、エラーなど
amazonで購入した古い筆まめVer25をマイぺージに登録しました。
登録事態はできていますが、製品一覧にアイコン表示されません。
バージョンアップできるというのをみたので、やりたいと思ったのですが
不可能なのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
その他の回答 （8件中 6～8件目)
次を参考に登録してはいかがですか。
https://www.sourcenext.com/sc/users/login_serial/
上手くいかない場合は、次から問い合わせてください。
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0301
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お礼
2024/01/06 09:35
ありがとうございます。
登録はできています。登録メールが届いています。
今回初めてソースネクストのIDを作成し、「製品のユーザー登録」をしました。
登録メールにも、登録されたメールが届きました。
しかし、お持ちの製品一覧の表示されません。大きい「製品のユーザー登録」ボタンの下の方にある「未登録製品の一覧からも登録できます ▶未登録製品一覧」をクリックすると、その中の「ユーザー登録済み製品一覧」に登録商品が表示されています。ここからはアップデートできません。
教えていただいたURLから問い合わせてみます。