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締切済み

筆まめver34のトラブルの解決

2024/01/29 16:23

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・筆まめver34
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
windows10
▼筆まめver34に保存した住所録を開き、差出人の編集をした際に、
何か誤操作した様であり、宛名面の差出人の住所・氏名の内、氏名が飛んで
しまいました。現在氏名欄は空白です。氏名欄に氏名を入れるにはどうすれば
良いのでしょうか?
取説を持たず80歳の男性の後期高齢者であり、筆まめの初心者です。
分かり易くご教示頂ければ幸いです。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2024/01/29 21:12
回答No.3

差出人でしたか。以下で表示されると思います。

住所禄を開き → 差出人の作成・編集する で表示されるなら「差出」をクリックすればハガキの画面に印刷イメージが表示されと思います。差出人の作成・編集で表示されなければ入力する必要があります。

投稿された画像

お礼

2024/01/30 14:49

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有難うございました。
アドバイスに沿って、「差出」をクリック
したところ宛名面に氏名も入りました。
ご親切に有難うございました。心から
厚く御礼を申し上げます。
質問者

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2024/01/29 17:23
回答No.2

宛名印刷しないにチェックが入っていませんか。カードを追加し、適当な住所、氏名を入力して表示されるか確認してみてはいかがですか。最終手段は、筆まめ34の入れ直し(アンインストール、再インストール)です。

【アンインストール】
スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 筆まめ34を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う

【再インストール】
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」から筆まめ34 アイコンをクリックしてダウンロード&インストールする。

お礼

2024/01/29 20:09

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有難うございました。
宛名印刷しないニチェック入っておりません。追加と新規住所録を作成して見ましたが、差出人欄は空白のままでした。
アドバイスに沿って、アン再インストールに
明日にでも挑戦してみます。
質問者
2024/01/29 16:51
回答No.1

ご質問の内容が良く判らないのですが・・・・
「差出人を作成・編集する」の画面で
赤丸で示した 姓・名 が入っていないとか(赤丸)
印刷 にチェックマークが入っていないとか(緑丸)
ってことは無いでしょうか?
もう少し詳細に補足されるといいかもしれません。

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お礼をおくりました

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