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ポケトーク
2024/02/18 12:40
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ポケトークS
▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
グローバルSIM
▼お困りごとの詳細をご記入ください。
（例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
昨年、アメリカで出先で使用する際にWi-Fi接続のためのパスワードが
不明なため、ポケトークが利用できませんでした。
※ホテルで使用の際は、ホテルのWi-Fi接続のパスワード等を確認し
利用できました。
今年もアメリカに行く予定ですが、ホテル以外の出先では利用できないと
いう事でしょうか。利用できる方法はないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
以下、参考にしてはいかがですか。スマホに海外で使用できるSIM契約しているならスマホをデザリングすれば使用できるようです。サポートに問い合わせたらいかがですか。
海外で専用グローバルSIMが使用できない 【ポケトーク W】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9227/~/%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%81%A7%E5%B0%82%E7%94%A8%E3%82%B0%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%90%E3%83%ABsim%E3%81%8C%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%80%90%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF-w%E3%80%91
サポートの問い合わせ方法は？ 【ポケトーク S】 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/11007/~/%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AE%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%83%9D%E3%82%B1%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%AF-s%E3%80%91
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