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締切済み

筆まめVer.32のライセンス認証件

2024/03/12 08:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
筆まめVer.32


▼パソコンのOS(例:Windows10など)
windows11


▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
PC入れ替えのため、新しいPCでインストール後に起動したところ使用台数を超えていると表示がでたので古いPCのライセンス認証を外そうとしたところ、そもそもライセンス登録されている製品がありませんと表示が出てしまいます。(画像参照)
自社で複数台のPCで筆まめを使っているのでライセンス登録画面で何台かのPCが出るはずなのですが・・・
古いPCのライセンスを新しいPCにてライセンスの再認証させる方法がほかにあれば教えてください。



※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿された画像

回答 (9件中 1~5件目)

2024/03/12 13:51
回答No.9

パソコンにMicrosoft officeをインストールしているなら差し込み印刷で封書、はがき印刷ができます。筆まめが動作するパソコンがあるのでしたら、そのパソコン住所録をCSV形式で書き出してExcelに変換すれば住所録として利用可能です。

ワードやエクセルを使って直接封筒に宛名印刷する方法 → https://chips-shop.com/blogs/blog-list/print-on-envelope

筆まめの住所録をCSV形式で保存する方法  → https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7005.html

機能制限がありますが、筆まめ ベーシック版Ver33のCDの付録がある次の商品があります。封書、はがき印刷の住所印刷だけならこれで十分と思います。

はやわざ筆まめ年賀状2024 (インプレス年賀状ムック)  → https://www.amazon.co.jp/%E3%81%AF%E3%82%84%E3%82%8F%E3%81%96%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B62024-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%E3%83%A0%E3%83%83%E3%82%AF-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%E7%B7%A8%E9%9B%86%E9%83%A8/dp/4295017507/ref=sr_1_1?crid=7G677Z5CA7H&dib=eyJ2IjoiMSJ9.oXKmbxc5ijgbhIPVb35jLBQhBZZvcSg91SLIxfSHe2SJ1w2B32PG37dLTneNkDReksHeBwDx3leQvqefsquTpBNQvAa0KMf5QfRKJ8g8Ew2QN7MVCiKsiclaa6nCbNTCDabC4dfquxEVVXsqUtVI-gwCBIZwBgAQHu2sP1NH9nrutYDpaiKLGqA24bLobxn2_RO2lQoyMl5zzyHz-cRtQrv8FgOMqd8zXhL83E_il48wuO0rGpUef6niX3vPkqn6VVuSZfEMQZTaN2cwxyV799O6

筆まめのベーシック版とは  → https://www.weblio.jp/content/%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%83%E3%82%AF#:~:text=%E6%9B%B8%E5%BA%97%E3%81%A7%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%E7%94%A8%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6,%E5%8F%8E%E9%8C%B2%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%80%82

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2024/03/12 13:31
回答No.8

筆まめ起動してバージョン情報表示させてシリアルNOが表示されるなら、そのシリアルNOと紐づけしているソースネクストアカウントでソースネクストのマイページにログインすればいいです

そこから登録しているPCの認証解除できます

hiro_1116 さんへの回答でIDを間違っていないと言っていますが、立ち上げた筆まめでシリアルNOが確認できるならば何かしらのソースネクストアカウントに紐づけされています

そのアカウントでソースネクストマイページにログインしなければそのシリアルナンバーの筆まめの管理画面には入れません

出てこないなら間違ったソースネクストアカウントでマイページにログインしています

2024/03/12 12:26
回答No.7

>この場合でもライセンス違反になりますか??

なりますよ

自分所有のPCでは無いものにインストールしてますしね

ソースネクストの製品は性善説が前提で作られています

アップグレード版と言っていますが、インストールの際にアップグレード対象製品を要求される事はありません

よってアップグレード対象商品を持っていなくてもアップグレード製品購入してインストールして使う事が出来るわけです

ソースネクストではインストール時にそのPCが法人なのか個人所有なのか判断していません
法人で使おうが個人で購入して複数人の友人などの他人のPCにインストールして使おうが使用は出来てしまいます

ただライセンスは購入した人が自分が所有するPCに5台までのインストールがライセンス的には許可がされるという物です

法人で利用する場合は1台につき1ライセンスが必要です(法人所有のPCにインストールするなら)

補足

2024/03/12 13:08

事務の方が個人で仕事用に購入したPCを会社に持ってきて使ってる場合なので回答者様がおっしゃる内容ですよライセンス違反にはなりませんよね?
会社で購入したPCではありません。
元々会社で購入したPCには筆まめを使用している方がいないため、関係ないと思われますが・・・。
ちなみにそのライセンス規約はどちらに記載がありますか?

また、話が脱線してしまっていますが結局のところライセンスが表示されない件については解決方法をお判りでしょうか。

ご教示いただけるとありがたいです。

質問者
2024/03/12 11:38
回答No.6

サポートに問い合わしても解決しない場合は、台数分ライセンスを購入するしか選択肢がないと思います。

補足

2024/03/12 13:09

サポートからの回答では解決しなかった為、新規で購入するしかなさそうですね。

質問者
2024/03/12 11:14
回答No.5

>PCの引っ越しまでは複数台で使用していました

そういう意味ではないです

筆まめはソースネスクとのサーバーにインストールしたPCを登録する事によって認証が行われます

この作業は1製品につき5台まで登録が可能な仕組みになっています

ですが法人(会社)で利用する場合実際には5台までインストールは可能ですが1台での利用となるようにライセンスが規制されるのです

5台までインストールして使う事は実際には出来るが1台でしか使ってはいけないのです
つまり今の使い方ではライセンス違反になる使い方なのです

使えるから使ってしまえばいいという物とは違うのです

補足

2024/03/12 11:41

法人契約をして使用していた訳ではありません。
事務員の方が自宅用に個人で購入したものを会社で使用しているPCにもインストールをし、使用していました。
その方の会社で使用しているPCを入れ替えとなった為、ライセンス認証の再認証させたいというが今回の経緯です。
この場合でもライセンス違反になりますか??

質問者

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