本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

ベストアンサー

宛名がフリーズして動かない

2024/04/02 17:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・バージョン(例:筆まめVer.33など)
===ご記入ください===
筆まめVer.29

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

宛名が左端に寄って動かせない。

1.宛先住所の枠をクリックして、住所の枠を右のほうへ引っ張る(緑丸)
2.印刷パターンを「標準パターン」にしてみる(赤丸)
3.宛先住所を右クリックして表示される「位置情報」窓で、「移動、サイズを変更できないようにロック」に ✓マークが付いていたらそれを解除する(黒丸)
以上のことはやってみたが変化無し。


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

投稿された画像

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/04/02 18:23
回答No.1

筆まめVer.29の入れ直し(アンインストール、再インストール)しても同じでしたら筆まめVer.29がWindows10 23H2で動作しなくなったのでしょう。筆まめVer.34へのバージョンアップを検討したらいかがですか。

【筆まめVer.29アンインストール方法】
スタート → コントロールパネル → プログラム  → プログラムと機能 → アプリ一覧の「筆まめVer.29」を右クリック → アンインストール → 以後画面の指示に従う
【筆まめVer.29インストール方法】

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の筆まめVer.29アイコンをクリック

【筆まめVer.34バージョンアップ前の準備】
筆まめVer.29を開いてUSBメモリー等の外部記録媒体にCSV形式で保存する。
筆まめの住所録をCSV形式で保存する方法 → https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7005.html

【USBメモリーからCSV形式ファイルの読み込み方法 】
CSV形式ファイルの読み込み方法 → https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/15555/~/csv%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81%E3%80%91

お礼

2024/04/02 20:21

Powered by GRATICA
ご回答有り難うございます。
書き忘れていましたが、一応入れ替えはやってみましたが、変化はありませんでした。
やっぱりいい加減にバージョンアップしなきゃいけないみたいですね。
有り難う御座いました。
質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/04/02 20:21
回答No.2

添付画像では、お使いのタックシールは ヒサゴの 12面角丸 タイプとまでは分かるのですが細かな品番は判りませんでした。
筆まめの用紙選択で、ご利用になっているヒサゴの品番の前後にある同一のスペックの用紙を選択してみたらいかがでしょうか?
ヒサゴのタックシールの品番の割り当て方法は良く判りませんが、他社のタックシールの場合、類似した品番の場合はタックシールの規格は同じで、シールの地色が異なるだけの場合が多いのでそのあたりが気になるところです。

お礼

2024/04/02 20:27

Powered by GRATICA
有り難うございます。
タックシール等を変えてみましたが、反応がなかったり、変化無しの状態です。
せっかくのご指導すいませんでした。
質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。