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インストールが出来ない

2024/04/15 15:10

いきなりPDF ver.11 standard ダウンロード版
昨日4/15、アマゾンで購入した
 いきなりPDF のインストールは今後どうすべきか教えてください
症状
IKIP11はダウンロードできた programホルダーないの インストールする.exeのダブルクリックでソースネクストアップデートはインストールされた様だ(動かしていない)が、 いきなりPDF がインストールされていない
動きがおそいので居眠りしておきたら画面がとまっていた(インストールの画面が) 再度、 インストールする.exeのダブルクリックしたが、「インストーラアップデート 新しいインストーラを探しています」の画面から進まず、4時間ほど待ってとめた
以上

※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/04/15 16:29
回答No.3

アマゾンでいきなりPDFを買ったのなら商品の中にシリアル番号21桁が有ったと思うが。

通常のインストールの仕方。
ソ-スネクストに会員登録して居るのなら
ソ-スネクストマイページを開き上の右側に有る+製品のユ-ザ-登録をクリックして製品登録するとマイページにいきなりPDFのアイコンが出来るからアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールする。

お礼

2024/04/16 09:24

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回答をありがとうございます 未だ会員登録していません が、参考にさせていただきます
質問者

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2024/04/15 16:22
回答No.2

IKIP11???、ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインできれば、マイページの「お持ちの製品一覧」のいきなりPDFアイコンをダブルクリックしてダウンロード&インストールしたらいかがですか。

お礼

2024/04/16 09:26

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回答をありがとうございます
未だ会員登録していませんが参考にさせていただきます
質問者
2024/04/15 15:29
回答No.1

お使いになっているPCの型番が書かれていないので何ともですが、スペックが低すぎるとか、内蔵ハードディスクの残り容量が少なすぎるというようなことはありませんか?

お礼

2024/04/15 16:00

回答をありがとうございます
PCはDynabook N51 メモリ空き276gb
WiFiでネット接続しています
昨年末 Exell2021をサクサクとインストール出来ましたので、少し気が緩んでかも知れません

質問者

お礼をおくりました

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