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【Zeroスーパーセキュリティ】余りライセンス

2024/04/23 13:01

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(ZERO スーパーセキュリティ1台/3台)
===ご記入ください===
ZERO スーパーセキュリティ3台

▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
Windows 11

▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
3台用を購入しましたが、残り利用可能台数を確認したい。
私の記憶では残り1台だが、一度ライセンス登録するとライセンス消費してしまうため事前に確認できる方法はないか


※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2024/04/23 20:58
回答No.4

win10以降 セキュリティーソフトは内蔵されているので必要ないのです。
もう買ってしまっているのでしょうがないですけど 覚えておいてください。
セキュリティーソフトの会社にとっては不都合な真実なので隠蔽しています。
windows の「全てのアプリ」を開いて wの項目を見るとわかります。
他社のソフトを入れると 競合しないように休眠に入ります。

 事前に確認できる方法
登録してログインする
左上に名前が表示されます
そこにポインターを持って行くと マイページが出てきます。
お持ちの製品 お客様情報 それぞれのページに出てくると思います。

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2024/04/23 13:18
回答No.3

始めの回答は行き過ぎたので訂正 下記です。

マイページを開きそこに有るZERO スーパーセキュリティのアイコンをクリックし左のシリアル番号の確認をクリックし真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックしたらZERO スーパーセキュリティの利用台数が分かる。

2024/04/23 13:17
回答No.2

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」の「スーパーセキュリティゼロ」アイコンをクリックして台数が表示されなければ残念ですが確認方法はありません。登録が必要になった時、登録できない場合は3台使っていると判断したらいかがですか。

2024/04/23 13:13
回答No.1

マイページを開きそこに有るZERO スーパーセキュリティのアイコンをクリックし左のシリアル番号の確認をクリックし真ん中のエントリー情報の確認と変更を行うをクリックして
ソ-スネクストに登録したメ-ルアドレスとパスワードを入力してログインをクリックして
ZERO スーパーセキュリティ枠内でクリックすると利用台数が分かる。

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