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Bs動画レコーダー10アップグレードが出来ません
2024/04/26 11:06
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（Bʼ s 動画レコーダー 8/B's DVDビデオ 4など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
アップグレード版をダウンロードしてインストールしましたが、旧バージョンの２，３，４，、、、９がありませんと出て先に進めません
▼パソコンのOS（例：Windows10など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows11
▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・音声が入らない・表示されないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
回答 （5件中 1～5件目)
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Bs動画レコーダーのアイコン有ってもインストールされていても、
仮にB's Recorder GOLD19を買って付いてくるBs動画レコーダー9を
Bs動画レコーダー10だけアップグレードしたくても出来ないです。
B's Recorder GOLD20にアップグレードしてBs動画レコーダー10を使用しなければ。
Bs動画レコーダー9とかを単体で買って居てインストールして有れば
アップグレードの条件が満たされるのでアップグレ－ドは出来ます。
パソコンの中を見ては居ないのでハッキリは分からないが。
マイページにBs動画レコーダーのアイコンが有ってもパソコンにBs動画レコーダーがインストールされていないからアップグレードが出来ないのでは。
アップグレードする条件の中にパソコンにBs動画レコーダーがインストールされている事が条件と有ります。
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